ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VINGINO
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Outlet-Website weichen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, die auf unserer Vingino-Website aufgeführt sind. Auf der Outlet-Website werden alle Produkte mit hohen Rabatten verkauft, wodurch andere Regeln gelten als auf der normalen Website. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sollten Sie die Bedingungen vorher sorgfältig durchlesen.
Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 – Der Preis
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Artikel 12 – Zahlung
Artikel 13 – Beschwerdeverfahren
Artikel 14 – Streitigkeiten
Artikel 15 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:
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Zusatzvereinbarung: eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten aufgrund einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;
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Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
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Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer eingeht;
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Tag: Kalendertag;
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Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel – einschließlich E-Mail –, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist;
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Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Verbraucher nachweisen kann, dass das Produkt defekt ist.
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Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte;
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Unternehmer: die juristische Person Vinci Vici B.V., deren Identität in Artikel 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt ist und die über die Website Produkte im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
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Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation verwendet werden;
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Technik der Fernkommunikation: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in demselben Raum zusammengekommen sind.
ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS
Handelsname: Vinci Vici B.V.
Sitz:
Mariënhoef 6
3851 ST Ermelo
Niederlande
Telefonnummer: 0341 - 562 588
Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag 09:00 - 17:00 Uhr. Freitag 09:00 - 15:00 Uhr (Ortstarif).
E-Mail-Adresse: support@vingino.com
Handelsregisternummer: 66117631
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL85640175B01
ARTIKEL 3 – ANWENDBARKEIT
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag sowie für Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
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Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Verlangen des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
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Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen, kann abweichend vom vorigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass dieser vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
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Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, sind die Absätze zwei und drei entsprechend anwendbar, und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.
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Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind „im Geiste“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT
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Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich im Angebot erwähnt.
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Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Abbildungen verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann jedoch nicht garantieren, dass die Farbe(n) der Produkte, wie sie im Webshop dargestellt sind, exakt mit den tatsächlichen Farbe(n) der Produkte übereinstimmen. In einigen Fällen können bei den Produkten geringfügige Abweichungen (andere Knöpfe und Reißverschlüsse) auftreten. Der Verbraucher kann daraus keine Rechte ableiten.
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Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
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Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
ARTIKEL 5 – DER VERTRAG
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Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels, zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der dabei gestellten Bedingungen zustande.
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Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Wege den Empfang der Annahme des Angebots. Solange der Empfang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
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Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen beachten.
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Der Unternehmer kann sich – im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag begründet abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
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Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts die folgenden Informationen schriftlich oder auf eine Weise, dass sie vom Verbraucher auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können:
a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, bei der sich der Verbraucher mit Beschwerden melden kann;
b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;
d. den Preis einschließlich aller Steuern des Produkts; gegebenenfalls die Lieferkosten; und die Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsart des Fernabsatzvertrages;
e. Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.
ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT
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Sollten Risse/Löcher oder andere größere Mängel an einem Produkt auftreten, kann der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Produkt zurücksenden. Dieses Widerrufsrecht gilt ausdrücklich nicht für Unterschiede und/oder Fehler zwischen den Abbildungen der Produkte und den Produkten selbst.
ARTIKEL 7 – FINAL SALE ARTIKEL UND AUSSCHLUSS DER RÜCKGABE
- Produkte, die auf der Website, der Produktseite oder während des Bestellvorgangs als „Final Sale“ gekennzeichnet sind, können nach dem Kauf weder zurückgegeben, umgetauscht noch storniert werden.
- Mit der Bestellung eines als „Final Sale“ gekennzeichneten Produkts erkennt der Verbraucher an und akzeptiert, dass es sich um einen endgültigen Kauf handelt und dass das reguläre Rückgabe- oder Umtauschrecht für diese Artikel nicht gilt.
- Rückgabeanfragen für „Final Sale“-Artikel werden nicht bearbeitet, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf, wurde beschädigt geliefert oder dem Verbraucher steht nach geltendem Recht ein Anspruch auf Abhilfe zu.
- Liegt eine Ausnahme gemäß Absatz 3 vor, prüft der Verkäufer die Reklamation und bietet gegebenenfalls eine angemessene Lösung an, beispielsweise einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung.
ARTIKEL 8 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
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Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte, wie in Absatz 2 dieses Artikels beschrieben, ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angegeben hat.
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Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
a. die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden, oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
b. die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
c. versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
ARTIKEL 9 – DER PREIS
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Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
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Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell genannte Preise Richtpreise sind, werden im Angebot angegeben.
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Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.
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Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
a. diese auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen; oder
b. der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag mit Wirkung zum Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen. -
Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
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Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.
ARTIKEL 10 – KONFORMITÄT UND GARANTIE
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Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Gebrauchsfähigkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, steht der Unternehmer auch dafür ein, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
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Eine vom Unternehmer, seinem Zulieferer, Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt hat.
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Unter zusätzlicher Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Zulieferers, Importeurs oder Herstellers zu verstehen, bei der dieser dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche gewährt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, wenn er seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt hat.
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Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind dem Unternehmer unverzüglich nach Lieferung schriftlich zu melden. Die Rücksendung der Produkte sollte, wenn dies zumutbar ist, in der Originalverpackung und im Neuzustand erfolgen.
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Der Verbraucher kann sich nicht auf die Garantie berufen, wenn;
a. er die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder von Dritten reparieren und/oder bearbeiten lassen hat.
b. die gelieferten Produkte abnormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß behandelt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder der Verpackung behandelt wurden.
c. der Mangel ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.
ARTIKEL 11 – LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
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Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
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Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
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Unter Beachtung dessen, was hierzu in Artikel 4 dieses Artikels erwähnt ist, wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, erhält der Verbraucher darüber spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung Nachricht. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
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Nach Auflösung gemäß dem vorhergehenden Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich.
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Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
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Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
ARTIKEL 12 – ZAHLUNG
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Soweit nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 2 Tagen nach Abschluss des Vertrages zu zahlen.
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Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
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Der Verbraucher zahlt Versandkosten ab 4,95 €. Die Versandkosten variieren je nach Land:
- Für Bestellungen innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten 4,95 €.
- Für Bestellungen nach Belgien, Luxemburg, Deutschland und Österreich betragen die Versandkosten 6,95 €.
- Für Bestellungen nach Italien, Frankreich und Spanien betragen die Versandkosten 8,95 €. -
Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht nach, schuldet er, nachdem er vom Unternehmer auf die verspätete Zahlung hingewiesen wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 2 Tagen zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt hat, nach Ablauf dieser 2-Tages-Frist den gesetzlichen Zinssatz auf den noch geschuldeten Betrag, und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen höchstens: 15% auf ausstehende Beträge bis zu 2.500,- €; 10% auf die darauffolgenden 2.500,- € und 5% auf die nächsten 5.000,- €, mindestens jedoch 40,- €.
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Nach Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz dieses Artikels wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag, nach Verrechnung etwaiger vom Verbraucher gemäß dem vorstehenden Absatz geschuldeter Beträge, unverzüglich zurückzahlen.
ARTIKEL 13 – BESCHWERDEVERFAHREN
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Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
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Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und deutlich beschrieben und beim Unternehmer eingereicht werden.
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Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Empfangsdatum beantwortet. Falls eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
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Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
ARTIKEL 14 – STREITIGKEITEN
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Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnhaft ist.
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Das Gericht Midden-Nederland, Standort Utrecht, ist ausschließlich zuständig für die Kenntnisnahme aller Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.
ARTIKEL 15 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN
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Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder auf eine Weise festgelegt werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern.
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Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder gerichtlich für nichtig erklärt werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. In diesem Fall ist der Unternehmer berechtigt, die betreffende Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die deren Sinn und Zweck so weit wie möglich annähert, ohne nichtig oder anfechtbar zu sein.
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Im Falle der Auslegung des Inhalts und des Umfangs dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend.









